Integritetsmeddelande

1. Allmänt

På Lundhs Mtb Cykel Service värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Detta integritetsmeddelande förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter när du kontaktar oss, handlar av oss eller använder våra tjänster:

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Adress (vid beställning eller service)

• Information om din cykel och utförda tjänster

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Svara på dina förfrågningar och ge kundservice

• Hantera bokningar, beställningar och betalningar

• Skicka information om våra tjänster och erbjudanden (endast om du samtyckt)

• Förbättra våra tjänster och kundupplevelse

4. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs för att kunna:

• Genomföra betalningar (t.ex. med betaltjänstleverantörer)

• Uppfylla lagliga skyldigheter

• Utföra service i samarbete med våra godkända leverantörer

Alla våra samarbetspartners hanterar personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler.

5. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som de samlades in för, eller så länge som lagen kräver. Därefter raderas eller anonymiseras informationen.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”)

• Invända mot behandling av dina uppgifter

• Begära begränsning av behandling

• Begära att få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@lundhsmtbcykel.se.

7. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring.

8. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in anonym statistik. Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men det kan påverka vissa funktioner på webbplatsen.

9. Ändringar av integritetsmeddelandet

Vi kan uppdatera detta integritetsmeddelande vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:

Lundhs Mtb Cykel Service
Redaregatan 3
731 36 Köping
Telefon: 073 030 04 91
E-post: info@lundhsmtbcykel.se